Marketing pentru restaurante, service-uri auto și clinici, și pentru agențiile care se ocupă de ele
Luni dimineață, săptămâna ta e deja scrisă.
Imagora citește meniul sau serviciile, vânzările și calendarul, apoi îți propune postările, reclamele și mesajele săptămânii, cu imaginile gata făcute. Deschizi telefonul, le vezi exact cum vor apărea și apeși aprobă sau respinge. Nu pleacă nimic până nu spui tu.
Ce rămâne la tine și ce nu
Rămâne la tine
- Citești săptămâna și o aprobi, sau spui nu și de ce.
- Stabilești cât are voie să cheltuie o reclamă, pe zi și pe lună.
- Faci o poză când ai ceva de arătat.
- Suni înapoi oamenii care au întrebat.
Nu mai e treaba ta
- Să te întrebi duminică seara ce postezi.
- Să scrii aceeași ofertă de patru ori, pentru patru canale.
- Să aștepți pe cineva să pună prețul pe poză.
- Să plătești reclame la un fel de mâncare care s-a terminat la prânz.
- Să găsești azi un formular de ieri, la care n-a răspuns nimeni.
O săptămână, de la început la sfârșit
Afacerea se configurează o singură dată, de tine sau de agenție. De acolo încolo, asta e toată rutina.
Toată săptămâna și noaptea
Intră datele tale
Sistemul tău trimite produse, prețuri, poze, program, recenzii și vânzări pe produs și pe oră. N-ai ce conecta? Imporți un CSV sau le scrii de mână. Pe un singur ecran vezi ce a sosit, ce mai lipsește și ce s-ar putea scrie dacă ar exista.
Luni dimineață
Săptămâna e propusă
Vânzările arată că ciorba urcă. Joi pică o sărbătoare. Un subiect n-a mai ieșit de ceva vreme. Din astea se face un plan: ce pleacă, în ce zi, pe ce canal, cu motivul scris alături. Trei teme pe lună leagă postări, reclame și e-mailuri în jurul unei idei cu dată.
Între două comenzi
Aprobi de pe telefon
O listă cu previzualizările reale. Aprobi sau respingi cu un deget, și în bloc dacă vrei, iar la respingere spui ce ai vrea altfel. Primești un anunț pe e-mail, Telegram sau push când te așteaptă ceva. Dacă nu vrei să te loghezi niciodată, ajunge un link semnat.
La ora planificată
Pleacă
Fiecare postare iese la ora ei, cu reîncercări dacă o platformă e picată și cu chitanță când ajunge. Unde o platformă nu o poate primi direct, primești un card gata de postat. Te-ai răzgândit? O retragi. Tot ce a făcut cineva stă în jurnal: cine, ce, înainte și după.
Lunea următoare
Se măsoară
Vizualizări, click-uri, cereri și clienți, pe canal, campanie, subiect și primă frază, cu costul pe client. Raportul de luni ajunge la fiecare firmă și la agenție, pentru toate. Ce a mers intră în propunerea următoare, iar banca de subiecte ține minte ce a ieșit, când și cum a mers.
Calendarul îl știe deja
Sărbători și sezoane pentru România, Bulgaria și Ungaria, zile internaționale, schimbul de anvelope, ITP-ul, 1 Martie, Paștele și zilele de pregătire dinaintea lor. Vine completat și îl poți edita. Adaugi tu ce e local: zilele orașului, meciul, aniversarea localului.
Ce aprobi, aia pleacă.
Instagram feed, Story și Reel, Facebook, TikTok, LinkedIn, Telegram, anunțul Google, postarea din Google Business, e-mailul în inbox, SMS și WhatsApp ca balon. Textul se oprește la „mai mult” exact unde îl taie platforma, așa că vezi ce vede clientul.
Sunt componentele de previzualizare din produs, cu conținut de probă.
Nu inventează un preț
Într-un text intră doar informații aprobate de tine, fiecare cu sursa și valabilitatea ei. Înainte să vezi ceva, s-a verificat deja: lungimea pe fiecare platformă, diacriticele, fiecare cifră față de informațiile tale, textul tăiat sau așezat peste imagine, zona sigură a unui video vertical, regulile țării și ale domeniului tău. Un al doilea model AI, separat de cel care a scris, judecă rezultatul. O verificare roșie blochează aprobarea.
Pozele tale au întâietate
Dintr-o poză de produs ies trei vizualuri: fundal scos sau schimbat, prețul și textul în culorile tale, un cod QR spre pagina de comandă, logoul, în format pătrat, 4:5 și 9:16. Din aceleași poze se fac carusele și slideshow-uri verticale cu subtitrări arse în imagine. Ilustrațiile AI sunt verificate de un model vision înainte să fie salvate, iar pozele tale trec mereu în față.
Unde ajunge
Unele platforme trebuie să aprobe întâi conexiunea. Cât timp aprobarea lipsește, postarea ajunge la tine ca un card gata de publicat sau o publică agenția. Restul săptămânii rămâne la fel.
| Canal | Cum pleacă |
|---|---|
| Telegram | Direct, printr-un bot adăugat în canalul tău. |
| Facebook, Instagram | Direct, după ce Meta aprobă conexiunea, inclusiv Reels. Până atunci, un card gata de publicat sau accesul agenției la pagină. |
| Google Business Profile | Direct, după ce Google dă accesul. Până atunci, un card gata de publicat. |
| Pe pagina firmei, după ce LinkedIn aprobă conexiunea. Până atunci, un card gata de publicat. | |
| TikTok | În ciornele tale TikTok, ca să-l termini în aplicație. Postarea directă vine după auditul TikTok. |
| Campanii și jurnale automate de pe domeniul tău autentificat, cu dublă confirmare, plafoane pe săptămână și listă de suprimări. | |
| SMS, WhatsApp, Viber | Răspunsuri automate, secvențe și campanii, doar către cine a fost de acord pe acel canal. |
Starea comenzii și confirmarea programării rămân în sistemul tău. Imagora trimite doar marketing și doar cu acord înregistrat.
Un formular completat la 21:40 primește răspuns la 21:40.
Cineva întreabă de o rezervare sau de o ofertă în timp ce tu închizi. Circuitul merge fără tine, iar cererea ajunge la omul care trebuie să sune înapoi.
În primul minut
Un răspuns automat pe e-mail, SMS sau WhatsApp, scris din informațiile tale, și o alertă pentru omul responsabil.
Când trece timpul
O a doua alertă, dacă nu a răspuns nimeni în timpul stabilit pentru acel om.
În aceeași seară
Rezumatul zilei: cine a venit și cine încă așteaptă.
După aceea
Mementouri, o secvență de urmărire, un link de programare legat de Google Calendar și dezabonare dintr-un click.
La fiecare cerere vezi reclama, campania și prima frază care au adus-o. Duplicatele se unesc după e-mail și telefon. Etapele le numești tu: masă rezervată la restaurant, ofertă acceptată la service, programare la clinică, client plătitor la agenție.
Reclame cu un plafon pus de tine
Promovează în zonă: alegi un fel de mâncare sau o ofertă, o rază în kilometri, un buget mic și o durată. Imagora face creația, previzualizarea și estimarea, apoi lasă campania pe pauză până apeși pornire.
Gărzile
- Plafon pe zi și pe lună, cu pauză automată când e atins.
- O limită pentru cât poate crește un buget într-o zi.
- Cheltuiala pe care n-o poate explica nimeni dă o alertă separată.
- Oprire de urgență și jurnal cu înainte și după, la fiecare schimbare.
- Un produs marcat indisponibil își oprește singur reclamele.
Teste în loc de presupuneri
Două până la cinci variante ale aceluiași unghi merg cu bugete egale. Cea care pierde se oprește, cea care câștigă crește în limitele gărzilor, iar varianta următoare pleacă de la prima frază câștigătoare. Fiecare decizie e explicată în jurnal.
Reclamele merg în conturile tale de Meta și Google, iar bugetul îl plătești lor, nu nouă. Administrarea campaniilor de aici depinde de aprobarea fiecărei rețele pentru accesul nostru. Până vine, o agenție lucrează prin conturile pe care le administrează deja.
O comandă, numărată o dată.
Pixelul vede vizita, coșul și checkout-ul. Sistemul tău știe că s-a plătit comanda. Ambele raportări poartă același id, așa că Meta și Google țin una, iar cifra din panoul lor se împacă cu casa ta.
Purchaseorder-1042Purchaseorder-1042order-1042Click-ul se păstrează 90 de zile
O comandă făcută peste douăsprezece zile merge la reclama care a adus-o, nu la „direct”.
Contează și telefonul, și casa
Dacă clientul a dat un telefon sau un e-mail și a fost de acord, comanda se potrivește hash-uit și se raportează ca vânzare la telefon sau în local.
Fără acord nu pleacă nimic
Fără acord, nimic nu ajunge la Meta sau Google. Conversia rămâne în Imagora, marcată ca atare, iar pâlnia merge mai departe din evenimente anonime.
Clinicile raportează mai puțin, intenționat
La firmele medicale, evenimentul spune „programare făcută”. Niciodată specialitatea, serviciul sau un diagnostic.
Lista ta de clienți, doar cu cei care au fost de acord
Un client fără acord de marketing dovedit nu se păstrează. Se numără și atât, ca să vezi câți dintre clienții tăi au fost de acord. Retragerea acordului suprimă contactul, iar ștergerea din sistemul tău se duce până aici.
Segmente care vin gata făcute
- N-au mai comandat de 30 de zile
- Clienți noi
- Cei mai buni 10%
- ITP în 30 de zile
Propuneri cu motivul alături
În fiecare zi, Imagora se uită la vânzări, disponibilitate și segmente și propune campanii cu cifrele scrise lângă, luate numai din datele trimise de tine. O accepți și devine o ciornă, oprită. Nimic nu pornește singur, iar orice buget trece prin gărzi.
Cum arată în domeniul tău
Restaurante
Marțea e slabă și supa de linte nu se vinde, așa că planul are o ofertă de prânz pentru marți. Se termină un fel de mâncare și i se opresc reclamele. La 30 de zile de la ultima comandă pleacă un mesaj de readucere, dacă omul a fost de acord. După comandă, o cerere de recenzie. Și cardul de ștampile poate merge de aici, cu ștampila dată de sistemul tău.
Service-uri auto
ITP în 30 de zile, următoarea revizie, sezonul anvelopelor: fiecare devine un memento și o postare cu dată. „Pregătirea de iarnă a mașinii” merge săptămâni la rând în postări, reclame și e-mail. O cerere de ofertă primește răspuns cât timp mașina e încă pe elevator, iar etapa pe care o urmărești e oferta acceptată.
Clinici
Regulile de publicitate medicală din România și Bulgaria sunt incluse, iar conținutul reglementat nu trece niciodată fără un om. Nicio listă de pacienți nu intră în Imagora. Formularele nu cer text liber despre simptome. Rețelele de reclame află doar că s-a făcut o programare.
Agenții
Setezi o dată șabloanele de brand și regulile și le dai tuturor locațiilor. Fiecare patron aprobă de pe telefon, printr-un link, fără cont de învățat. Raportul de luni acoperă tot portofoliul. Plătești pe locație administrată, iar produsul poate purta numele, culorile și domeniul tău.
Preț
29–59 EUR
pe lună, pe locație
Subiecte și teme, imagini din pozele tale, aprobare pe telefon, reclame în zonă și mesaje către clienți. Îți confirmăm cifra exactă pentru locațiile tale înainte să începi.
Agențiile plătesc același abonament, pe fiecare locație administrată, din contul lor.
Se facturează separat
- Consumul AI
- Măsurat pe apel, cu un plafon lunar pe firmă, implicit 20 USD, și o alertă la 80%. O săptămână de restaurant cu trei postări, două teme și verificările costă cam 1–2 USD.
- SMS
- Cam 0,04 EUR pe mesaj. Viber și WhatsApp costă mai puțin.
- Bugetul de reclame
- Îl plătești direct la Meta și Google, în conturile tale.
Plata se face cu cardul, prin Stripe. Stripe calculează TVA-ul și îți dă un portal din care schimbi sau anulezi abonamentul.
Ce întreabă patronii
Trebuie să scriu ceva?
Nu. Poți schimba orice text înainte să-l aprobi sau îl poți respinge, cu un motiv. Ce trebuie să dai, o singură dată, sunt informațiile despre afacere, iar cele mai multe vin din sistemul tău.
Poate pleca ceva fără să văd eu?
Doar dacă permiți. Pe fiecare fel de conținut alegi: aprobă doar omul, agentul verifică înainte sau agentul aprobă, cu limită pe zi și verificări prin sondaj. Se oprește singur dacă se adună respingerile. Conținutul medical trece mereu pe la un om.
Am nevoie de un POS sau de un sistem de comenzi?
Nu. Un sistem conectat trimite datele singur. Fără el, imporți un CSV cu produse, clienți și vânzări, cu un pas de potrivire a coloanelor, sau le scrii de mână.
Postează direct pe Instagram și Facebook?
Publicarea directă depinde de aprobarea conexiunii de către Meta. Până când e în vigoare pentru contul tău, primești un card cu textul și imaginea gata de postat sau publică agenția. Aprobarea și previzualizarea merg la fel.
În ce limbi scrie?
Română, bulgară, maghiară și engleză, în aplicație și în conținut, cu verificare de diacritice.
Cine vede datele clienților mei?
Fiecare firmă are spațiul ei de lucru, separat chiar în baza de date, iar la fiecare build rulează teste care încearcă să citească dintr-un spațiu în altul. Rețelele de reclame primesc doar identificatori hash-uiți și doar cu acord. Datele de marketing se păstrează 24 de luni și se șterg la cerere.
Cum opresc tot, repede?
Mesajele, postările și reclamele au fiecare un comutator live, iar reclamele au și oprire de urgență. O postare deja publicată se poate retrage.
Pot să renunț?
Da. Abonamentul e lunar și îl administrezi din portalul de client Stripe.
Spune-ne ce ai.
Câte locații, ce domeniu, ce folosești azi. Îți scriem pe e-mail cu prețul pentru cazul tău și cu ce ar presupune conectarea.